Konto löschen

Du kannst dein Delofted-Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit löschen. Am schnellsten geht das direkt in der App. Falls du keinen Zugriff mehr darauf hast, kannst du die Löschung per E-Mail anfragen.

Am einfachsten: direkt in der App

1. Öffne die Delofted-App und gehe in den Profil-Bereich.
2. Scrolle ans Ende des Menüs und tippe auf Account löschen.
3. Gib das im Dialog angezeigte Bestätigungswort ein und bestätige.

Dein Konto und deine Daten werden sofort entfernt. Die Aktion lässt sich nicht rückgängig machen.

Ohne App-Zugriff: Anfrage per E-Mail

Falls du dich nicht mehr einloggen kannst oder die App bereits entfernt hast, schick uns eine Lösch-Anfrage an hello@sprtized.com. Bitte gib die Telefonnummer an, mit der du dich angemeldet hast, damit wir dein Konto eindeutig zuordnen können. Anfragen bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen.

Was gelöscht wird

• Dein Profil (Name, Bild, Telefonnummer, Login-Konto)
• Lesezeichen und gespeicherte Artikel
• Loyalty-Daten
• Push-Benachrichtigungs-Tokens
• Lokale Gerätedaten beim nächsten App-Start

Was unter Umständen behalten wird

Wir behalten ggf. anonymisierte Absturz- und Nutzungsstatistiken (Firebase Analytics), die keine personenbezogenen Daten enthalten und nicht auf dich zurückgeführt werden können. Es gibt keine handelsrechtliche Aufbewahrung, da die App keine Käufe oder Bestellungen verarbeitet. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Fragen?

Siehe Datenschutzerklärung und Impressum oder schreib uns an hello@sprtized.com.